Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. A presente Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando acede ao site www.vestahype.pt e utiliza os nossos serviços. Ao utilizar o nosso site, concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A VESTAHYPE, gerida por Luis Alexandre Barbosa Fernandes, com o NIF PT242363237, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados, pode entrar em contacto connosco através do e-mail info@vestahype.pt ou pelo telefone +351 910 306 593.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando acede ao nosso site ou utiliza os nossos serviços:

Informações de contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega.
Dados de pagamento: Informações necessárias para processar o pagamento de compras, como dados de cartão de crédito ou informações de conta de PayPal.
Dados de navegação: Informações sobre a sua utilização do nosso site, incluindo o seu endereço IP, dados de localização, dados do navegador, e cookies.
Outros dados: Dados de contas criadas no nosso site, histórico de compras e preferências de marketing.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processamento de pedidos: Para processar as suas compras, enviar as encomendas e fornecer suporte ao cliente.
Melhoria da experiência de navegação: Para personalizar o conteúdo e a funcionalidade do nosso site de acordo com as suas preferências e necessidades.
Envio de comunicações: Para lhe enviar informações sobre os nossos produtos, ofertas, promoções ou novidades, se tiver dado o seu consentimento para tal.
Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir as obrigações legais que nos são impostas, incluindo a facturação, gestão de contratos e a defesa de direitos em caso de litígios.

5. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

Execução de contrato: Quando os dados são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda.
Consentimento: Quando nos dá o seu consentimento para o envio de comunicações de marketing.
Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir com as obrigações legais que nos são impostas pela legislação portuguesa e europeia.
Interesses legítimos: Para proteger os nossos direitos e interesses, como por exemplo, para prevenir fraudes e abusos.

6. Partilha de Dados Pessoais

A VESTAHYPE pode partilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários:

Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, realizar entregas e prestar outros serviços relacionados com a sua encomenda.
Entidades legais: Autoridades fiscais e outras entidades competentes quando exigido por lei.
Parceiros de marketing: Apenas se tiver dado o seu consentimento para o envio de comunicações promocionais.

7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais serão retidos durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para cumprir com as nossas obrigações legais e contratuais. Após esse período, os dados serão apagados ou anonimizados, de acordo com as regras de retenção aplicáveis.

8. Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si.
Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais que estejam incorrectos ou desatualizados.
Direito de apagamento: Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina, para os transferir para outro responsável pelo tratamento.
Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, especialmente para fins de marketing direto.
Direito de retirar consentimento: Pode retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do e-mail info@vestahype.pt ou pelo telefone +351 910 306 593.

9. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem analisar a utilização do site e personalizar o conteúdo de acordo com as suas preferências.

Pode controlar o uso de cookies nas definições do seu navegador. No entanto, se desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

10. Segurança dos Dados

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta.

11. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, podemos transferir os seus dados pessoais para fora da União Europeia (UE), por exemplo, para prestadores de serviços situados fora da UE. Nestes casos, tomaremos as medidas necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

12. Alterações à Política de Privacidade

A VESTAHYPE reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e serão efetivas a partir da data de publicação. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger os seus dados pessoais.

13. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação portuguesa e europeia, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Em caso de litígios, é competente o tribunal da Comarca de Fafe, em Portugal.

14. Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Endereço: Travessa da Chã n27, 4820-830 Vinhós Fafe, Portugal

E-mail: info@vestahype.pt

Telefone: +351 910 306 593